Conditions d'utilisation du service

Ce document décrit les conditions d'utilisation des services NeXTGenVPN. En créant votre compte NeXTGenVPN et/ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les termes de cet accord, ou de tout autre accord cité en réference ainsi que d'être avisé des changements éventuels aux dites conditions, tels qu'ils puissent advenir au fil du temps.

Usage des services

NeXTGenVPN s'attend à ce que ses utilisateurs utilisent ses services de manière raisonnable et responsable. A cet effet, tout utilisateur imposant aux services une charge excessive ou déraisonnable, ou utilisant le service de manière abusive, peut voir ses privilièges restraints, voire suspendus le cas échéant, de manière à pouvoir garantir à tous les utilisateurs une qualité de service optimale.

Si un utilisateur apparaît comme étant incapable d'utiliser les services de manière raisonnable, NeXTGenVPN peut suspendre, annuler ou refuser de renouveller le ou les services en question. Cette décision peut être prise de façon unilatérale par NeXTGenVPN sans que l'utilisateur n'en ait été préalablement avisé. NeXTGenVPN est le seul juge de ce que constitue une utilisation abusive.

NeXTGenVPN utilise tous les moyens techniques possibles pour protéger votre confidentialité et assurer votre sécurité en ligne. Ceci étant, NeXTGenVPN n'approuve, ni ne cautionne, les activités criminelles exercées au travers de ses services. Spamming, blackmailing, fraude bancaire ou aux moyens de paiements, et plus généralement toute activité criminelle est une raison d'annulation immédiate du service et ne peux donner lieu en aucun cas à un remboursement.

Services VPN d'accès distant

Le choix et la disponiblité des différents pays de destination au travers de notre réseau VPN reste notre entière prérogative.Toute destination ou connexion offerte peut être temporairement suspendue ou supprimée à tout moment, avec ou sans préavis, à la seule discrétion de NeXTGenVPN sans pour cela ouvrir un quelconque droit à remboursement.

Qualité de service

L'internet étant ce qu'il est, nous ne pouvons être tenus pour responsable de la qualité de service entre vous (votre point d'accès internet) et notre réseau (l'adresse du point d'entrée de notre réseau). Nous ne pouvons garantir que de ce que nous contrôlons, bien entendu.

Politique de remboursement

Nous mettons tous nos efforts et notre passion à vous fournir le meilleur service VPN possible. Toutefois, dans le cas ou vous rencontreriez d'insurmontables difficultés techniques, ou si vous estimez tout simplement, et en toute bonne foi, que notre service ne vous convient pas, nous nous engageons à vous rembourser intégralement dans les 30 jours suivant votre premiere commande. Dans ce cas, veuillez prendre contact avec notre centre de support pour bénéficier de cette procédure. Le remboursement sera effectué sous 3 jours ouvrables.

L'offre de remboursement n'est valable qu'une fois, lors de votre premier achat et pour la formule "1 mois" uniquement, hors offres spéciales et promotions. Dans le cas ou vous feriez plusieurs demandes successives, constituant de fait un abus d'usage, NeXTGenVPN peut, à sa seule discrétion, suspendre, fermer ou supprimer un compte client ou refuser de renouveler le service.

Durée des services

Les périodes sont définies comme suit :

  • 1 mois = 30 jours
  • 6 mois = 182 jours
  • 1 an = 365 jours
Créez votre compte - Protégez votre vie privée dès à présent ! Je m'abonne