Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

    Cette notice détaille la politique de confidentialité et de protection des données sur le site nextgenvpn.com. Les points suivants vous sont précisés :

    • Quelles informations personnelles sont collectées sur le site, comment sont-elles utilisées et avec qui et comment peuvent-elles être partagées le cas échéant.
    • Quels choix pouvez vous faire en ce qui concerne l'utilisation de vos données
    • Les procédures de sécurité mises en place pour prévenir une utilisation illégale de vos informations
    • Votre droit à rectifier les informations erronées

     

    Collecte d'informations, utilisation et partage

    Nous avons accès uniquement aux informations que vous nous fournissez volontairement, par email ou contact direct. Nous ne partageons ni ne revendons ces informations à quiconque.

    Nous utilisons ces informations pour vous répondre, en rapport avec la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Nous ne communiquons ces informations à aucune tierce personne.

    Sauf si vous nous l'interdisez expréssement, nous pourrons vous contacter éventuellement pour vous faire part de nos offres spéciales et nos nouveaux produits et services, ou des modifications éventuelles de cette politique de confidentialité.

    Nous enregistrons également des statistiques techniques pour pouvoir améliorer notre qualité de service. Ces statistiques sont globales, anonymes et en aucun cas ne sont reliés à un compte ou un client particulier.

    Accès et contrôle de vos données

    Vous pouvez choisir de ne plus recevoir aucune communication de notre part (sauf les messages relatifs à la tenue de votre compte ou à la sécurité de celui-ci). En contactant notre service support client ou notre formulaire Contactez nous, vous pouvez :

    • Savoir de quelles données nous disposons sur vous
    • Modifier / Corriger ces données
    • Nous demander d'effacer définitivement toutes données vous concernant
    • Nous poser toute question en rapport avec ces données

     

    Cookies

    Nous utilisons des cookies sur notre site. Un cookie est une donnée stockée dans votre ordinateur qui nous permet d'améliorer votre expérience utilisateur et de vous reconnaître lors de vos visites successives. Les cookies ne sont en aucun cas liées à votre identité ou à toute information susceptible de faire appraître votre identité.

    Liens

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    Securité

    Nous prenons toutes les précautions possibles pour protéger vos informations. Toutes les informations que vous nous soumettez sont protéges, à la fois en ligne et hors ligne.

    Quand nous obtenons une information sensible (numéro de carte de crédit ou autre), cette information est cryptée et transmise de manière sécurisée. Vous pouvez vérifier la présence du cadenas dans la barre d'adresse et la mention "https" au début de l'adresse de notre site.

    Nous protégeons également vos données hors-ligne. Seuls les employés qui ont besoin d'une certaine information (par exmple facturation ou comptabilité) pour effectuer une tâche définie, peuvent avoir accès à l'inforamtion. Les serveurs de données sur lesquels ces informations sont stockées bénéficient de protections logiques et physiques et résident dans des centres de données sécurisés.

    Si vous avez le sentiment que ces procédure ne sont pas respectées, vous devez immédiatement contacter notre support client.

    E.U Data Protection (GDPR)

    Vous avez l'entière proriété des données personnelles conservées sur notre site. La seule donnée personnelle que nous conservons est votre adresse email.

    Toute information relative à vos données financières est traitée par un partenaire habilité et nous ne pouvons y avoir accès.

    Vous pouvez demander à ce que toute information vous concernant soit supprimée de nos systèmes, en contactant notre support client ou par le formulaire de contact sur notre site.

    Si vous nous soumettez cette requète, toutes les données vous concernant seront supprimées et votre compte également. Ceci est fait de manière à ce que cette opération soit définitive sans possibilité de récupération ultérieure.

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